Que decepción de esta tienda.
Puedo decir sin temor a ser contradecido, que en lo que va del año, y quizá parte del pasado, la página de la librería Gonvill ha estado detenida, sin un sólo movimiento. Con una portada remplazada por una imagen chafa de como era la real página principal. Pero como censurada, diciendo "próximamente"... y mis huevos!
Lleva meeeeeeeses así y nada de remodelación.
El día de hoy fui a la que está en Francisco Villa. Andaba posteando por La Luz, y me quedó cerca. Llego ahí desde la época del Irreal de Minas. Buscaba la de La Teoría del Todo, de Hawking... y me tardaron... no estaba en la tienda... ni en la otra sucursal.. tenían que buscar en bodega... esto, después de un llamada de teléfono dónde cotorreó sin más poder ignorando que el cliente es primero.
Me cagaron los huevos y dije "no, gracias!". De por sí hay crisis por que en esta especie de país del horto nadie lee, y luego con esos distribuidores de cultura tan chingones...
La primera vez que pisé la Gandhi, me quedé pasmado. Eso fue en diciembre del año pasado, cuando recogí mis boletos de primera fila para el Road to Wrestlemania en Guadalajara. Y volví a ir en mayo, con Vanessa, cuando aún me hablaba, tras ir a la feria del libro. Y wow... el servicio, la cantidad de libros y otras cosas...
La neta, ni ganas de regresar a Gonvill... lo malo que la Gandhi me queda del otro lado de la ciudad... y hasta allá iré a buscar ese libro de Hawking, ya que...
O quizá la de Cristal. Esa me trae buenísimos recuerdos de mi época en el IPC, cuando compraba libros por toneladas de la colección Sepan Cuantos, así como del profe Rius...
la verdad opino lo mismo de esa libreria ademas se han dedicado a estafar practicamnte a los que la han hecho crecer como empresa, yo como padre de familia lo he presenciado personalmente y la verdad me decepcionan porque aqui en Culiacan es una de las mejor surtidas pero ellos mismos le roban a su empresa, porsupuesto que cuando me entere del fraude que cometian me queje en en derechos al consumidor pero por falta de pruebas pertinentes no procedio, fui personalmente con el gerente de dicha empresa el segun Lic. Reynaldo Gutierrez el cual nunca me dio la cara y sus supuestos encargados no parecen ser mas que paqueteros prepotentes de supermercado citando a la Srita. Nidia Chacon Y la Srita. Eneida Rodelo quienes amablemente me dieron sus nombres y casi me corrian de la libreria a punta pie.
ResponderEliminarEstoy totalmente de acuerdo con eso de la página, tienen años con esa imagen. Pero lo que más me asombra no es que no hayan movido el trasero para poner la página a funcionar, sino que en vez de tener esa imagen podrían tener al menos un listado con los teléfonos de las sucursales. Dicho de otra manera, tienen la página y uno la aprovecha para nada, realmente son estúpidos estos de gonvill. Otra cosa, ahora están queriendo copiar la publicidad de gandhi que te invita a leer, cuando que su ventaja competitiva está en su número de sucursales y en el surtido. Son miopes, no se dan cuenta de sus ventajas y quieren promocionarse por sus desventajas, les urge un mercadologo, o al menos alguien con sentido común.
ResponderEliminarY más actualizaciones... hace poco andaba como loco buscando un libro de la colección Barco de Vapor. Llegué, y la tipa que parecía de mayor rango en la sucursal de Francisco Villa en León, una tipa regordeta de pelo entintado con agüita de manzanilla, me ignoró por completo cuando me acerqué, y luego con un tonito de voz como de "haber, imbécil", me dice: "Sí, ¿dime?". No quise hacerla de pedo y decirle que si así trataba a todos los clientes... son memorables mis altercados con malos vendedores, pero traía hueva. Le pregunté, y nada... no tenían el libro. me fui sin hacerla de pedo. Regresé a los quince días, buscnado otro libro, y me llevé uno de Abel Quezada de más de $300. No estaba la obesa, pero coo iba bien vestidido me trataron bien... ¿o sea, com ote ven te tratan en una librería? Wey. Tengo que ir ahí primero, porque me queda a 15 minutos de mi casa... Gandhi a media hora, por lo menos, pues está del otro lado de la ciudad... urge una buena librería por la zona de Centro Max!!!
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